SIGMA jest nowoczesną cyfrową centralą telefoniczną przeznaczoną dla małych i średnich przedsiębiorstw (MSP), zainteresowanych zaawansowanymi systemami telekomunikacyjnymi, wykorzystującymi korzyści płynące z integracji z sieciami komputerowymi i dodatkowym oprogramowaniem. Konfiguracja Wyposażenia miejskie: do 12 linii analogowych do 16 uniwersalnych* łączy ISDN BRA (2B+D) do 2 wyposażeń ISDN PRA (30B+D) do 30 portów VoIP do 6 kart GSM (nowość!) Wyposażenia wewnętrzne:  do 44 linii analogowych do 16 uniwersalnych* łączy ISDN BRA (2B+D) do 32 portów dla aparatów systemowych i/lub konsol (w miejsce analogowych LW) do 128 portów VoIP (nowość!) *uniwersalne łącze ISDN (2B+D) może być skonfigurowane jako port miejski lub wewnętrzny

INTEGRACJA Z SIECIAMI IP:

• karta Platan VoIP (opcja)
• współpraca z oprogramowaniem Platan CTI, również poprzez kartę LAN
• otwarty interfejs programowy PCTI do współpracy z systemami CTI, oprogramowaniem call-center oraz interfejs hotelowy do współpracy z oprogramowaniem hotelowym
• zarządzanie przez programowy modem, USB, RS-232 lub z wykorzystaniem protokołu TCP/IP (przez kartę LAN centrali lub przez port RS komputera podłączonego do centrali i do sieci LAN),
• możliwość zabudowy w szafie stojącej 19" (wersja RACK)

Centrala SIGMA w obudowie RACK

CALL CENTER W CENTRALI: INFOLINIE - system 16-poziomowego menu głosowego organizującego ruch przychodzący przy wykorzystaniu IVR (Interactive Voice Response - Ineraktywna Obsługa Głosowa) grupy agentów obsługujących ruch przychodzący wg zadanych kryteriów (równomierna dystrybucja ruchu - UCD, połączenia wg specjalizacji na podstawie zidentyfikowanego numeru - ACD) pełna identyfikacja numerów CLIP na portach cyfrowych, systemowych i analogowych zintegrowana wewnętrzna, 16-kanałowa Poczta Głosowa (od ver. 2.00) współpraca z rejestratorami rozmów, obsługa numeru 112

 SYSTEM REDUKCJI KOSZTóW:

• rejestracja połączeń wychodzących na indywidualnych kontach (do 128 użytkowników centrali)
• optymalizacja czasu pracy dzięki rejestracji połączeń wewnętrznych i przychodzących oraz inteligentnej dystrybucji ruchu
• zaawansowana taryfikacja oparta na programie BilCent
• kierowanie ruchu do sieci różnych operatorów - wybór najtańszej drogi połączeniowej LCR
• dzięki karcie Platan VoIP możliwość wykorzystania szerokopasmowych łączy internetowych do darmowej komunikacj głosowej.

Wymiary centralki SIGMA

Obudowa wisząca: Wysokość: 500 mm Szerokość: 365 mm Głębokość: 95 mm Masa: 8,5 kg

Obudowa do szafy RACK: Wysokość: 176 mm (4U) Szerokość: 19" Głębokość: 440 mm Masa: 20 kg

 

    wstecz

 
WARTO ZOBACZYĆ
sprzęt aktywny do sieci komputerowych  centrale telefoniczne voip  systemy DECT IP - KIRK  aparaty systemowe