Profesjonalne Telekonferencje w Systemach Slican

Slican oferuje zaawansowane systemy telekonferencji, które dotychczas dostępne były tylko w rozbudowanych i kosztownych systemach telekomunikacyjnych.
Telekonferencje w systemach Slican dostępne są dla abonentów sieci wewnętrznej jak i numerów miejskich - w tym GSM i IP. Warunkiem korzystania jest zakup licencji na określoną ilość uczestników telekonferencji.

Konferencje można zorganizować jako :

• Grupy konferencyjne
• Pokoje konferencyjne
• Konferencje prywatne
  

Inicjator konferencji może zestawić połączenie konferencyjne a samemu w niej nie brać udziału. Liczba uczestników konferencji jest uzależniona od modelu centrali:

CCT-1668

• Konferencja do 8 uczestników.
• Maksymalnie 4 równoczesne konferencje, przy czym do wykorzystania są 23 szczeliny czasowe.

MAC-6400

• Konferencja do 31 uczestników.
• Maksymalnie 10 jednoczesnych konferencji o łącznej ilości do 31 stron (do wykorzystania jest 31 szczelin czasowych, czyli można zestawić 10 konferencji x 3 uczestników lub 3 konferencje x 10 uczestników).

Typy konferencji

• Grupa konferencyjna jest rozwiązaniem dla abonentów, organizujących regularne konferencje, odbywające się w stałym składzie, modyfikowanym w niewielkim stopniu. Zdefiniowanie "grupy konferencyjnej" ułatwia i przyspiesza pracę takiego zespołu.
• Uczestnicy grupy telekonferencyjnej są definiowani w ConfigMAN.
• Inicjator konferencji o ile dysponuje telefonem systemowym Slican CTS-202 lub CTS-102.CL może zdefiniować uczestników, zmieniać ich skład przed i w także w trakcie konferencji (niezleżenie od zdefiniowanej grupy w ConfigMAN).
• Osoba decydująca o składzie konferencji za pomocą CTS-202 lub CTS-102.CL pełni funkcję Managera konferencji.
• Grupa może mieć swój numer wewnętrzny.
• Jeżeli grupa ma nadany nr wewnętrzny Inicjatorem może być również abonent dysponujący telefonem analogowym.
• Uczestnikami grupy mogą być zarówno abonenci sieci firmowej (numery wewnętrzne) jak i numery miejskie.
• Dla połączeń konferencyjnych działają przekierowania ("gdy nie odbiera" i "bezwarunkowe").
• Istnieje możliwość ponawiania wywołań do uczestników konferencji, którzy się nie zgłosili.



 

• Rozwiązanie dla rozproszonych organizacji, działów itp. - wszędzie gdzie ważna jest częsta i regularna wymiana myśli. Zdefiniowany „pokój konferencyjny” jest wirtualnym miejscem spotkań, a korzystanie z niego wymaga tylko jednorazowego zaprogramowania numeru, na który wszyscy uczestnicy konferencji mogą się wdzwonić.
• Uczestnikami mogą abonenci sieci wewnętrznej jak i numery miejskie, GSM i IP.
• Telekonferencję realizuje się przez wdzwanianie - "wchodzenie" uczestników do pokoju konferencyjnego.
• Można zdefiniować PIN, który będzie autoryzował uczestników konferencji.
• Uczestnicy znajdujący się na liście zdefiniowanej w ConfigMAN mogą "wchodzić" do Pokoju bez PIN-u - są autoryzowani po CLIP-ie (prezentowanym numerze).
• Aby zarządzać konferencją wymagane jest wcześniejsze określenie managera pokoju konferencyjnego (numeru telefonu). 

• Może być zrealizowana przez każdego użytkownika telefonu systemowego Slican CTS-202 lub CTS-102.CL
• Uczestnikami mogą abonenci sieci wewnętrznej jak i numery miejskie, GSM i IP.
• Inicjator konferencji staje się jednocześnie jej managerem.
• Dodawanie uczestników do "prywatnej konferencji" może być realizowane:
• poprzez dodawanie kolejnego uczestnika konferencji do listy - przed rozdzwonieniem do wszystkich uczestników konferencji prywatnej
• po rozdzwonieniu - dynamiczne dołączanie do konferencji

Funkcja Managera Telekonferencji

Manager Telekonferencji zarządza konferencją realizowaną w systemach Slican. Zarządzanie możliwe jest wyłącznie za pomocą telefonu Slican CTS-202 lub CTS-102.CL

Możliwości Managera Telekonferencji

1. Zestawiając konferencję ("na zimno")
• Zestawienie konferencji prywatnej - zdefiniowanie uczestników od początku.
• Wywołanie grupy konferencyjnej ze wstępnie zdefiniowanymi uczestnikami.
• Dodanie do grupy konferencyjnej nowego uczestnika.
• Usunięcie uczestnika z grupy.
  
2. Podczas trwania konferencji ("na gorąco")
• Monitorowanie ilości uczestników konferencji i sprawdzanie stanu uczestników konferencji (dostępny, zajęty itd.).
• Dołączanie do istniejącej konferencji nowego uczestnika.
• Zakończenie konferencji.
• Wyciszenie wybranego uczestnika konferencji.
• Udzielanie głosu uczestnikowi (z jednoczesnym wyciszeniem pozostałych uczestników).
• Zabieraniu głosu.
• Chwilowe przejście na rozmowę prywatną z dowolnym uczestnikiem konferencji.
• Przekształcenie rozmowy w konferencję. 

powrót 

WARTO ZOBACZYĆ
Serwery Slican aparaty CTS  Contakt Center  rozległe sieci VoIP  DECT IP